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良くあるご質問にQ＆A形式でお答えします。 お手入れの方法やお取り扱いのご注意点についても御説明いたします。 |
| 【商品に関するご質問】 |
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| Q：ウィッグの毛って、どんな材質で出来てるの？ |
| A：ウィッグは、人毛製と人工繊維製がございます。 |
| Q：自分で着けられるかしら？ |
| A：大丈夫です。簡単にお着け頂けます。 ※詳しいご説明は、“かんたん装着ワンポイントアドバイス”をご参照下さい。 |
| Q：サイズは選べるの？ |
| A：サイズはすべてワンサイズ(フリーサイズ)となります。 ウィッグの裏側の後方部にサイズ調整用のアジャスターが付いておりますので、そちらで調節が可能です。 |
| Q：ドライヤー使っても大丈夫かな？ |
| A：人毛ウィッグ以外の製品は、ドライヤーのご使用はできません。 人工繊維製のものは、ドライヤーの熱により変形する恐れがあります。 |
| Q：人工スキンて何ですか？ |
| A：人工スキンは、ウィッグを装着した時に、分け目などがよりナチュラルに地肌のように見えるように取り付けられている物です。 スキンは分け目部分のみに付いております。 |
| Q：ハーフウィッグだと自毛との境目が気になるんだけど・・・ |
| A：自毛に近いカラーの物であれば、そのままでも違和感なくお使い頂けると思いますが、どうしても気になる場合は、カチューシャやヘアバンド、帽子をお使い頂くとよいでしょう。可愛いヘアピンで数ヶ所とめるとアクセントにもなっていい感じになります。 |
| Q：染めたりできるの？ |
| A：人毛ウィッグ以外の製品は、ブリーチやカラーリングはできません。 |
| Q：営業所止めで送ってもらえますか？ |
| A：ヤマト運輸のセンター止めでお送りすることも可能です。 ご注文の際に、ご注文フォームのご意見・ご連絡事項の欄に お受け取りになりたいヤマト運輸センター名をご記入下さい。 お近くのヤマト運輸宅急便センターは、こちらで検索できます。→ http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp |
| Q：荷物の中身が分からないように送ってもらえますか？ |
| A：通常、送り状伝票は、 品名：商品番号とカラー番号(CW-HP01 #ダークブラウンなど) 差出し人名：「カプリス」としてお送りしておりますので荷物の中身は分かりません。 箱は無地のダンボールを使用してます。 送り状伝票の品名を雑貨、差出し人名も個人名でお送りする事も可能でございます。 ご希望の場合は、ご注文フォームのご意見・ご連絡事項の欄にその旨ご記入下さい。 ◆例：商品名は雑貨、差出し人は個人名でお願いします。 |
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※人毛ウィッグのお手入れ方法は→コチラをご覧下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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濡れた状態でのブラシやコームの使用は、カールがとれる原因となります。